DROIT DE RETOUR

Dès réception de votre commande, Vous avez possibilité d'émettre une réserve sur la qualité du transport et/ou du produit.

Tout matériel abîmé pendant le transport peut être refusé dès son arrivée afin de mettre en place une procédure de retour avec le transporteur, sauf Mondial Realy

Cette procédure n’entraine généralement aucun frais de votre part.

Si Vous recevez un article défectueux ou endommagé, nous vous remercions de bien vouloir nous le retourner en indiquant les raisons du retour, ainsi que votre numéro de commande à l’adresse suivante :

Green Tech Sarl

2 route des Trois Cantons

L-4972 Dippach

LUXEMBOURG

Sauf accord commercial, nous ne remboursons pas les frais de gestion de 7.70€ttc occasionnés par un retour.

Donc tout retour se verra emputé de 7.70€ttc lors du remboursement

Contactez nous afin de minimiser la procedure:

Par mail: info@green-tech-shop.com

Par telephone: (00.352) 26.38.20.

REMBOURSEMENT

En cas d’exercice du droit de rétractation, le Vendeur fera tous les efforts pour rembourser l’Acheteur dans un délai de 15 jours, à partir du jour de reception du produit concerné.

Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus sur GREEN-TECH-SHOP.COM, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d’une vérification technique (produits devant être testés au préalable).

L’Acheteur sera alors remboursé par virement bancaire, PayPal ou PayPlug.